Términos y Condiciones

Apple no participa en modo alguno con los concursos o sorteos ni es un patrocinador de los mismos.

Asimismo, al final de este documento se recoge el Contrato Marco (Condiciones Generales de Contratación) que se perfeccionará entre los usuarios de la aplicación y la Administración de Lotería asociada en las que se validen sus apuestas.

El acceso y/o uso de la aplicación determina la aceptación, desde ese mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, de las presentes Condiciones Generales de uso de SCANLOTERIA así como las Condiciones Particulares que, en su caso, complementen, modifiquen o sustituyan las Condiciones Generales en relación con determinados contenidos de la aplicación.

La aceptación de este documento en el momento de registro en la aplicación implica, además, la aceptación de las Condiciones Generales de Contratación con la Administración asociada con la que perfeccione los contratos de reserva de boletos y apuestas entre otros servicios complementarios, para todos los contratos celebrados desde dicho momento hasta la modificación de las citadas condiciones, que será notificada con antelación suficiente en los términos previstos en este documento.

Todos los derechos sobre el software de la aplicación son de BETTING INTERACTIVE GAMES SL. En virtud de este documento, SCANLOTERIA concede a sus usuarios una licencia de uso limitada no exclusiva, no transferible y no sublicenciable, de acceso y utilización de la APP para fines personales no comerciales. En todo caso, el software puesto a disposición del usuario no podrá ser copiado, modificado, desarrollado, descompilado y divulgado.

El presente documento constituye el contrato de licencia de uso de la aplicación entre SCANLOTERIA y los usuarios así como las condiciones en la que estos últimos podrán acceder a productos y servicios de terceros. Los términos de este documento deberán ser interpretados conforme a la descripción contenida en el mismo así como en el Glosario previsto en su cláusula 18.

Lea cuidadosamente este documento. El mismo se constituye como el Aviso Legal y las Condiciones de Uso que regulan el acceso, navegación y uso de la aplicación desarrollada por BETTING INTERACTIVE GAMES SL, denominada “SCANLOTERIA”.

La Utilización, acceso y navegación de esta aplicación implica por su parte la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos del presente Aviso Legal, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.

Su observancia y cumplimiento será exigible respecto de cualquier persona que acceda, navegue o utilice la aplicación SCANLOTERIA. Si Ud. no está de acuerdo con los términos expuestos, no acceda, navegue o utilice la aplicación SCANLOTERIA.

Datos de la compañía:

SCANLOTERIA es una plataforma software desarrollada por BETTING INTERAGTIVE GAMES SL, con CIF B45837655, con domicilio en Calle Juan De Lucena 4 (45516), La puebla de Montalbán (Toledo). A efectos de notificación, se debe dirigir a la empresa en la dirección C/Corsega, num. 284, 1 Piso, 08008 Barcelona y email soporte@scanloteria.com. Dicha plataforma software te ofrece una novedosa manera de jugar a los sorteos de Loterías y Apuestas del Estado. El marco en el que se desarrolla esta actividad se rige por una serie de condiciones para el cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

1. Objeto de la aplicación.

La aplicación ofrece una plataforma para que los usuarios y la Administración de Lotería asociada (Lotería Castillo) entren en contacto virtualmente y concierten directamente la compraventa de productos de lotería comercializados por la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado (en lo sucesivo, SELAE) a través de su red externa, así como otros servicios complementarios.

BETTING INTERACTIVE GAMES SL es el desarrollador tecnológico de la aplicación y, en consecuencia, no es propietario, ni vende, revende ni controla la venta de estos productos, sino que se limita a prestar un servicio tecnológico a los usuarios y la Administración de Lotería asociada a través de esta aplicación.

Son por tanto la Administración de Lotería asociada la responsable de la venta de los productos de SELAE y de prestar los servicios adicionales relacionados con la misma que se describen en este documento y que exceden de las tareas de desarrollo, operación y mantenimiento de esta aplicación, que son realizadas por SCANLOTERIA.

Por consiguiente, el correspondiente contrato que se genera una vez se ha realizado la reserva y validación de cualquier producto de SELAE concierne, única y exclusivamente, al usuario (como comprador) y a la Administración de lotería asociada (como vendedor), que se sujetará en todo caso a los términos acordados entre estas últimas y SELAE para la comercialización de sus productos.

La relación contractual entre los usuarios y La administración de Lotería se regirá por las Condiciones Generales de Contratación previstas en el marco legal recogido a continuación del presente Aviso Legal y que deberá ser aceptado, junto con éste, por los usuarios en el procedimiento de su registro/alta en la aplicación.

Asimismo, se informa al usuario de que los términos del presente Aviso Legal y Condiciones de Uso de la aplicación, han sido aceptados por la Administración de Loterías. Las condiciones generales de contratación del contrato marco que se encuentran al final del documento son las admitidas y ofertadas por la Administración de Lotería asociada a la aplicación SCANLOTERIA.

2. Duración del Contrato de licencia de uso
El Contrato de uso de la aplicación entrará en vigor en el momento en el que el usuario formalice todo el proceso de alta de usuario en la aplicación y permanecerá vigente mientras que no se proceda a resolver el Contrato por una de las partes.
El Contrato se podrá resolver por cualquiera de las partes:

• A instancias del usuario en cualquier momento, sin perjuicio del deber del usuario de cumplir las obligaciones de pago que, en su caso, estuvieran pendientes en el momento de la resolución.
• A instancias de SCANLOTERIA en el momento en el que el usuario incumpla los términos y condiciones previstos en este documento, pudiendo exigir aquel el cumplimiento de las obligaciones que quedaran pendientes por parte del usuario así como, en su caso, el resarcimiento por los daños y perjuicios causados.

3. Registro/alta de usuarios.
Sólo pueden acceder y hacer uso de esta aplicación las personas jurídicas y las personas físicas mayores de 18 años con plena capacidad de obrar y que no se encuentren en ninguna causa de prohibición o limitación para contratar este tipo de servicios o los productos y servicios ofertados por la Administración asociada conforme a la normativa que les sea de aplicación. En consecuencia, sólo éstas podrán adquirir la condición de usuario de la aplicación y contratar con La administración de Lotería asociada para adquirir los productos de lotería comercializados por aquélla. Quedan por tanto excluidas, las personas físicas menores de edad y aquéllas que, siendo mayores de edad, carezcan de capacidad de obrar. Asimismo, podrán registrarse para comprobar sus apuestas adquiridas en España pero no comprar los productos ofrecidos por la Administración de Lotería asociada los residentes de aquellos países en los que se prohíbe participar por cualquier medio en los juegos de lotería o los que se hallen incursos en cualquier otro tipo de prohibición de contratar los productos y servicios ofrecidos por SCANLOTERIA o por La administración de Lotería asociada.

El alta del usuario se realizará a través del apartado de la aplicación destinado a tal uso, debiendo rellenar todos los datos solicitados en el formulario previsto al efecto en la Aplicación y aceptar expresamente los términos y condiciones de este documento. Esta aceptación se entenderá como una declaración responsable de no estar incurso en ninguna causa que prohíba su registro conforme a lo indicado previamente.

El nombre de usuario y la contraseña elegidos por el usuario en el proceso de registro son personales e intransferibles. En este sentido, el usuario se compromete a custodiar de una forma diligente su nombre de usuario y contraseña, adoptando las medidas que sean necesarias para evitar su pérdida, sustracción, divulgación a terceros o utilización no autorizada.

SCANLOTERIA podrá modificar los campos requeridos como datos necesarios para el alta de usuarios, teniendo que comunicar a los usuarios ya existentes las modificaciones producidas, y pudiendo requerirles a estos, si se hubieran incluido datos adicionales en el formulario de alta, la aportación de los mismos.

4. Veracidad de los datos.
El usuario declara y garantiza la veracidad, exactitud y titularidad de los datos proporcionados a SCANLOTERIA y se compromete a mantenerlos actualizados en todo momento. Asimismo, el usuario se compromete a comunicar de forma fehaciente a SCANLOTERIA, con la mayor brevedad posible, cualquier baja o cambio de titularidad que se pudiera producir en relación con la cuenta bancaria, los números de teléfono o cuentas de correo electrónico, proporcionados para el uso de la aplicación así como para su participación en los juegos de SELAE a través de La administración de Lotería asociada con la que contrata a tal fin.

SCANLOTERIA declina toda responsabilidad que se pudiera derivar de un incumplimiento por parte del usuario de lo previsto anteriormente y, en particular, quedará exonerado de toda responsabilidad por el envío de mensajes de conformidad con los datos proporcionados por el usuario hasta que SCANLOTERIA sea notificado del cambio de los mismos.

En todo caso, SCANLOTERIA podrá solicitar información o documentación necesaria para la verificación de los datos aportados por parte del usuario.

5. Cuenta de usuario.
Una vez se haya dado de alta el usuario, éste dispondrá de una cuenta de usuario a la que podrá acceder mediante autentificación y en la que podrá acceder, entre otros contenidos, a:

• Datos de usuario: desde esta opción se podrán modificar los datos personales que haya introducido el usuario.
• Listado de apuestas, juegos o peñas en las que juega.
• Saldo: desde la pantalla de “perfil” de usuario se podrá consultar tanto el saldo actual del usuario como realizar ingresos en su cuenta de usuario o solicitar reintegros a su cuenta corriente, en los términos previstos en este documento y en el contrato suscrito con La administración de Lotería asociada. En todo caso, el saldo se indicará en Euros, siendo ésta la única divisa admitida para participar, a través de la aplicación, en los juegos y apuestas de loterías del Estado.
• Mis boletos y últimos resultados: el usuario podrá acceder a todos los juegos o sorteos en los que esté participando, ya sea de forma individual o en peñas, pudiendo ver los premios obtenidos y la cuantía de estos.
• Histórico de apuestas: el usuario podrá consultar su histórico de apuestas, juegos o peñas en las que haya participado y ver los premios obtenidos.

La cuenta de usuario es una cuenta personal del usuario, siendo éste el responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de su contraseña, comprometiéndose a no facilitarla a otras personas y a adoptar todas las medidas que sean necesarias para mantenerla en secreto.
El usuario, como el único responsable del uso de su cuenta de usuario, es por tanto también el responsable de cualquier transacción que se realice desde su cuenta personal o de las operaciones anotadas en su cuenta, mientras que su contrato de licencia de uso de la aplicación esté vigente.

6. Funcionamiento de la APP e intervención de La administración de Lotería asociada.
La aplicación desarrollada por BETTING INTERACTIVE GAMES SL permite la puesta en contacto de sus usuarios con La administración de Lotería asociada y contiene las funcionalidades tecnológicas apropiadas para que los usuarios puedan, contratando directamente con ella, adquirir los productos comercializados por SELAE y recibir servicios adicionales (custodia de los boletos, gestión de cobro de eventuales premios etc.).
Se describe a continuación la operativa que deberán seguir los usuarios para el uso de la aplicación.

6.1.Reserva y validación de jugadas en una Administración de Lotería asociada.
La aplicación permite a los usuarios efectuar sus jugadas en la Administración de Lotería asociada.

El usuario podrá reservar su boleto con los datos básicos del formulario de inscripción. No obstante, para cobrar un premio en una misma apuesta mayor de 2.500 €, se le pedirán los datos obligatorios, según exige la normativa vigente, para aplicar la retención y que la Administración de Lotería asociada pueda gestionar el cobro del premio ante las entidades colaboradoras de SELAE para que éstas últimas realicen el ingreso en la cuenta bancaria designada por el USUARIO a tal efecto, al igual que si tuviera un boleto físico.

En todo caso, la aplicación no aceptará las órdenes de reservas cuando el tiempo que reste hasta la hora prevista del sorteo no sea suficiente para tramitar su validación por la Administración de Lotería correspondiente.

Seleccionada la apuesta por el usuario, la aplicación la remite automáticamente a la Administración de Lotería asociada, que tendrá acceso a la apuesta mediante su acceso privado a la aplicación creado específicamente para éstas, procediendo entonces a su validación a través de los medios y equipos de los que dispone en su punto de venta. El procedimiento de validación de las apuestas cursadas por los usuarios SCANLOTERIA es exactamente el mismo que se sigue con las apuestas cursadas por las personas que acuden de manera presencial al punto de venta de la Administración de Lotería y es ajeno al funcionamiento de la aplicación. Por tanto, la validación y adquisición del boleto o décimo se realiza en el local de la Administración de Lotería que acepta la reserva tramitada a través de la aplicación.

En todo caso, el usuario admite ser conocedor de los juegos de SELAE así como de los horarios de validación oficiales de La administración de Lotería que conforman su red externa, por lo que acepta que, cualquier reserva cuya recepción se produzca tras el comienzo del sorteo al que estuviera destinada su apuesta, pasará de forma automática a participar en el sorteo inmediatamente posterior.

6.2.Custodia de los boletos.
Todos los boletos, apuestas y décimos de lotería son custodiados de forma segura en caja fuerte por la Administración de Lotería asociada donde se validan las apuestas realizadas tanto de manera individual como en peñas. No obstante, a través de la aplicación se enviará automáticamente un resguardo digital al correo electrónico del usuario con la compra realizada con carácter informativo.

La Administración asociada sólo entregará el boleto premiado a la persona física o jurídica que haya reservado el mismo por la aplicación, siempre y cuando hubiera asumido la titularidad íntegra de su jugada. En todo caso, tendrá que comunicar este hecho con anterioridad a SCANLOTERIA a efectos de que éste pueda comprobar que el premio no haya sido cobrado a través de la aplicación. En caso de que el usuario retirase el boleto premiado, la Administración quedaría eximida de toda responsabilidad respecto al cobro del premio correspondiente.

En caso de que fuera necesario se deberá justificar la adquisición del boleto, apuesta o décimo de lotería mediante el resguardo bancario de pago por tarjeta. En caso de adquirir mediante el saldo disponible en la cuenta del usuario no hará falta ningún tipo de justificante. El usuario puede consultar todas sus compras y apuestas en su cuenta de usuario.

6.3.Modalidades de participación en los juegos de lotería.
A través de la aplicación los usuarios podrán participar en los juegos de lotería comercializados por La administración de Lotería asociada asumiendo la titularidad íntegra de todas las jugadas que realice.

Por el uso masivo de la aplicación que se deriva de la participación en peñas frente a la participación individual para un mismo supuesto, SCANLOTERIA cobrará a los usuarios un importe, por cada participación que ostente en aquéllas, que será indicado en la propia aplicación antes de realizar la reserva de la jugada.

Al realizar sus apuestas a través de la APP el usuario reconoce y acepta su renuncia a cualquier acción promocional paralela o secundaria promovida por SELAE que dependa de los boletos, resguardos o décimos premiados.

6.4.Gestión económica de la cuenta de usuario.
La reserva de un boleto de lotería a través de SCANLOTERIA es gratuita para el usuario. De esta forma, el usuario no tendrá que abonar ninguna contraprestación a SCANLOTERIA por la utilización de la APP, salvo cuando utilicen la aplicación a través de una peña, con el coste fijado en la aplicación a tal efecto. No obstante, SCANLOTERIA se reserva el derecho de fijar un precio por el uso de la aplicación o de algunas de sus funcionalidades, comunicándolo previamente a los usuarios antes de que estos finalicen el proceso de reserva. Dicho precio se indicará en todo momento antes de la reserva por parte del usuario del producto ofertado por La administración de Lotería y será totalmente independiente del precio del juego o apuesta contratado con la Administración de Lotería.

Por su parte, al amparo del contrato que vincula a los usuarios con La administración de Lotería , el precio de las jugadas se sujetará al que tenga el juego seleccionado por el usuario y que depende, única y exclusivamente, del precio fijado por SELAE vigente en la fecha de cada sorteo.

Para realizar el encargo de sus apuestas, el usuario deberá disponer del saldo necesario en su cuenta de usuario, que podrá proceder de los ingresos realizados por el usuario o de los premios que, en su caso, le hubieran sido abonados en su cuenta de usuario.

A tal efecto, a través del botón “RECARGAR” de la aplicación, el usuario podrá ingresar dinero en su cuenta para pagar las apuestas que desee realizar, pudiendo utilizar el siguiente medio de pago:
· Tarjeta de crédito/débito mediante TPV virtual.

SCANLOTERIA se reserva el derecho a cambiar los medios y/o la forma de pago, y a incorporar recargos en los medios de pago, siempre previo aviso al usuario mediante correo electrónico. Asimismo, se informa al usuario de que sólo podrá añadir saldo por importes superiores a 5€. Para importes inferiores se le podrán repercutir al usuario los gastos bancarios de la operación.
Los ingresos en la cuenta de usuario se entenderán realizados cuando el dinero se encuentre depositado y sea efectivo en la cuenta corriente. Una vez adquirido un producto de lotería, o bien por las semanas establecidas para el mismo o bien por múltiplos de éstas de alguna de La administración de Lotería asociadas, el usuario no podrá cancelar el producto ni solicitar que se le reintegre el dinero.

Asimismo, el usuario tendrá la posibilidad de retirar el “saldo transferible” de su cuenta de usuario, el cual será transferido directamente a la cuenta bancaria consignada por el propio usuario en el formulario contenido en la aplicación destinado a la transferencia de los premios. A tal efecto, a través del enlace “RETIRAR”, el usuario podrá hacer transferencia únicamente de las cantidades que correspondan a premios ingresados en su cuenta de usuario, hasta que no se resuelva y liquide el Contrato de licencia de uso.

La retirada de fondos no tiene coste siempre que se trate de una cuenta situada en el territorio nacional español si bien solo podrán realizarse por importes superiores a 10 €. Para importes inferiores, que en todo caso no podrán ser menores de un euro, se le podrán repercutir al usuario los gastos bancarios de la operación. En caso de cuentas extranjeras se cargará un importe por la gestión, que será indicado antes de la transacción.
Por otro lado, las cantidades abonadas por el usuario mediante los medios de pago aceptados por la aplicación, así como las cantidades derivadas de promociones realizadas por SCANLOTERIA, no podrán en ningún caso ser retiradas, siendo por lo tanto considerados “saldos no transferibles”. En todo caso, las referidas promociones se regirán por las condiciones específicas que se prevean para cada una de ellas.

A los fondos que no pueden retirarse y que tampoco pueden ser utilizados en jugadas se les denomina “saldos bloqueados”. Dichos fondos tienen su origen en la existencia de premios, sujetos al gravamen sobre los premios de lotería, que requieren el envío, por parte del ganador, de la documentación requerida por la normativa aplicable en cada momento. Una vez que el usuario ha enviado los documentos requeridos, y han sido validados por SCANLOTERIA, dichos saldos adquirirán la consideración de “saldos transferibles”.

A efectos de facilitar la participación de los usuarios en los juegos comercializados por ellas, La administración de Lotería asociada gestiona a través de la APP los cobros y los pagos derivados de las apuestas realizadas por los usuarios y, en su caso, de los premios con los que estos resulten agraciados, en los casos previstos en este documento.
A los efectos de cargos y transferencias a través de la aplicación, para total seguridad, SCANLOTERIA utiliza una plataforma proporcionada por una entidad bancaria, encargada de gestionar todos los pagos y mantener la privacidad y seguridad de la transacción.

6.5.Resultado de los sorteos y erratas.
Todos los datos que figuran en la aplicación, lo son a título informativo, careciendo de cualquier valor probatorio. La oficialidad de los datos sobre juegos corresponde a los documentos (listas de premios) y a los terminales de validación de apuestas y pago de premios, que existen en los puntos de venta oficiales (Administraciones de Loterías y Despachos Receptores de Apuestas).

6.6.Reintegros y otros números generados de forma aleatoria por SELAE
Los reintegros, números de joker, códigos del millón o códigos de lluvia de millones se asignarán de forma automática, según la normativa de cada juego, por los equipos de validación de SELAE ubicados en el Punto de Venta. Los reintegros podrán ser consultados por el usuario en su cuenta de usuario antes de cada sorteo una vez que el billete haya sido validado.

6.7.Pago de los premios.
El usuario autoriza a que la Administración de Lotería asociada en la que se hubiera validado su apuesta, realice en su nombre todas las gestiones que sean necesarias para el cobro de los premios de forma que el usuario reciba sus premios de forma íntegra. SCANLOTERIA no responde del pago de ningún premio. El encargo de pago y cobro de premios se realiza por el usuario a la Administración de Lotería con la que haya contratado el juego o apuesta premiado en los términos previstos en el contrato suscrito con cada una de ellas a tal fin. Conforme a las Condiciones Generales de Contratación previstas en el Contrato Marco entre La administración asociadas y los usuarios de la aplicación, el pago y cobro de los premios se realizará en los siguientes términos:

La Administración de Lotería asociada no retendrá a través de SCANLOTERIA ningún importe de los premios obtenidos por los usuarios, transfiriendo los importes que legalmente les correspondan en sus cuentas de usuario o mediante transferencia bancaria, en función del importe del premio de conformidad con lo indicado en este apartado.

El pago de premios a cuentas bancarias en territorio español será gratuito, y si es a cuentas bancarias fuera del territorio nacional el importe mínimo será de 100 € y el usuario correrá con todos los gastos bancarios que se generen.

El usuario se compromete a proporcionar cualquier información o documentación adicional que la Administración de Lotería asociada le requiera a través de la aplicación, siempre que sea necesaria para tramitar el cobro de sus premios.

En todo caso, el pago de los premios sólo se hará efectivo al titular de los datos que se encuentre registrado como usuario en la aplicación.

La manera de proceder al cobro de los premios dependerá de su importe. Con carácter general se procederá de la siguiente forma:

A) Cobros de premios inferiores a 2.500 euros:
Dichos premios no llevan ningún tipo de retención por parte de SELAE. El premio obtenido, se ingresará al usuario agraciado en su cuenta de usuario, y en el caso de que el premio corresponda a una peña, se ingresará a cada usuario en su cuenta de usuario la parte proporcional que le corresponda por la participación adquirida en dicha peña.
Por ejemplo, si la peña está constituida por 20 usuarios y el premio de una de las jugadas de la peña es de 2.000 euros, cada usuario de la peña, recibirá 100 euros en su cuenta de usuario.
El ingreso de los premios de forma íntegra en la cuenta de saldo es automático y gratuito. No obstante, SCANLOTERIA se reserva el derecho de fijar un coste al usuario por el uso de la aplicación a estos efectos, comunicando previamente la cuantía a los usuarios antes de que se efectúe la reserva de la apuesta.
El usuario podrá solicitar que se le realice una transferencia a su cuenta bancaria por el importe premiado a partir del segundo día hábil de la celebración del sorteo premiado. Para ello, tendrá que acceder a su cuenta de usuario y usar la opción “RETIRAR”, indicando el importe a transferir y su número de cuenta. La transferencia se realizará en un plazo máximo de tres días hábiles a contar desde la solicitud de retirada de saldo realizada por parte del usuario.

B) Cobros de premios iguales o superiores a 2.500 euros:
Dichos premios tienen un gravamen del 20% a partir de los 2.500 euros. Al premio obtenido se le descontará el 20% de gravamen a partir de los 2.500 euros . En el caso de que el premio corresponda a una peñas, los usuarios recibirán la parte proporcional que le corresponda por la participación adquirida en dicha peña.
Por ejemplo, si la peña está constituida por 15 usuarios y el premio de una de las jugadas de la peña es de 3000 euros, cada usuario de la peña, recibirá 193,33 euros en su cuenta de usuario (2.500/15= 166,66 + 500 x (1-0,2)/15=26,66. Total 193,33 euros).

A través de la aplicación, la Administración de Lotería asociada correspondiente tendrá acceso a los datos identificativos de la relación de personas propietarias del boleto para que dicha Administración de Loterías emita los certificados de retenciones a nombre de las personas agraciadas.

El cobro de estos premios se gestionará por la Administración de Lotería asociada que presentará la documentación e información necesaria a la entidad colaboradora de SELAE para que el importe de dichos premios se transfiera directamente por dicha entidad a las cuentas corrientes de los usuarios de tal manera que, en la cuenta del usuario, se reflejará el cobro del premio y la transferencia a la cuenta corriente del usuario del mencionado premio.
En este caso, por motivos de seguridad, para poder transferir el premio que ha obtenido a su cuenta bancaria, la Administración de Lotería asociada se pondrá en contacto con el usuario a través de SCANLOTERIA para que éste haga llegar por correo electrónico a soporte@scanloteria.com con la siguiente documentación escaneada:

· DNI / NIE / Tarjeta de residencia (anverso y reverso de uno de ellos).
· Documento acreditativo de la titularidad de la cuenta bancaria donde desea que se realice el pago de su premio (Por ejemplo: un extracto/recibo bancario, fotocopia de la primera página de su cartilla o certificado de titularidad de cuenta emitido por su banco donde aparezca su nombre y apellidos y el número de cuenta).

Una vez recibida dicha documentación por parte de los usuarios, en un plazo máximo de dos días hábiles, se comunicará por la Administración de Lotería al banco que va a realizar la gestión del cobro del premio los datos de los usuarios agraciados para que el banco ingrese o transfiera en la cuenta corriente de dichos usuarios los importes correspondientes (descontado el gravamen del 20%).

En cualquier momento podrá cambiarse la forma de proceder al cobro de los premios, siempre comunicándolo previamente a los usuarios por correo electrónico u otro medio de notificación.

6.8.Notificaciones automáticas.
El medio de comunicación entre la aplicación y el usuario es principalmente el correo electrónico facilitado en el formulario de alta y “mensajes push”. Todas las notificaciones y la confirmación de reservas se realizarán por estos medios. De esta forma, el usuario autoriza a SCANLOTERIA a que le sean enviados a través de estos medios de comunicación, los boletos electrónicos, resultados, aciertos, información de botes, peñas y novedades referentes a los juegos activos y loterías y apuestas del estado.

7. Gravamen sobre premios.
El gravamen del 20% se aplica por la entrada en vigor de la ley 16/2012 de 27 de diciembre, donde se modifica la normativa sobre tributación de premios de las loterías del Estado, Comunidades Autónomas, Organización Nacional de Ciegos Españoles, Cruz Roja Española y entidades análogas de carácter europeo. Con efecto desde el 1 de enero de 2013, los premios superiores a 2.500 euros estarán sujetos a un gravamen especial del 20% sobre el importe de premio que exceda de 2.500 euros. En estos casos, en cumplimiento de esta normativa, el usuario verá en su cuenta de usuario un primer apunte correspondiente al premio que ha obtenido y un segundo apunte con el gravamen que establece la ley.

8. Impagos y deudas de los usuarios.
En el caso que se produzcan impagos por parte de los usuarios de las apuestas cursadas por éstos, La administración de Lotería asociada, a través de SCANLOTERIA (en los términos previstos en las Condiciones Generales de Contratación suscritas entre el usuario y la Administración asociada), procederán de la siguiente forma:

• Devoluciones de pagos realizados mediante tarjeta bancaria (crédito y débito): en estos casos se repercutirán al usuario los gastos bancarios incurridos y cualquier otro gravamen o gasto que sea atribuible a la devolución.
• Devoluciones de pagos realizados mediante domiciliación o transferencia bancaria: en estos casos se cobrará al usuario un mínimo de 2,50 euros por cada recibo devuelto, y un máximo marcado por los gastos incurridos por dichas devoluciones.

En ambos casos, los importes a cobrar por la Administración de Lotería se descontarán de la cuenta de usuario. Si el usuario no tiene saldo suficiente en su cuenta de usuario, se podrá proceder de la siguiente forma:

• La Administración, a través de la aplicación, podrá anular cualquier producto adquirido por el usuario y del cual todavía no se hayan adquirido las apuestas, boletos o décimos hasta completar el importe adeudado (incluidos gastos incurridos), con una simple comunicación al usuario por correo electrónico u otro medio de comunicación.
• La Administración, a través de la aplicación, reclamará al usuario por correo electrónico u otro medio de comunicación el importe adeudado que esté pendiente de cobro.
• La Administración, a través de la aplicación, podrá cobrar el importe adeudado del cobro de los premios que obtenga el usuario con una simple comunicación al usuario por correo electrónico u otro medio de comunicación.
• La Administración, a través de SCANLOTERIA, podrá realizar todas las acciones que estime oportunas, tanto judiciales como extrajudiciales, con el objeto de recuperar los importes adeudados.

En los casos de impagos o deudas por parte del usuario, La administración de Lotería asociada se reserva el derecho a cancelar o limitar el servicio prestado al usuario, pudiendo cancelar el contrato con éste de forma temporal o indefinida.

9. Uso de la aplicación, sus servicios y contenidos.
El usuario se compromete a utilizar la aplicación, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. Asimismo, queda prohibido, el uso de la aplicación con fines ilícitos o lesivos contra La administración de Lotería asociadas o cualquier tercero, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de la aplicación.

Respecto de los contenidos de la aplicación (informaciones, textos, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, diseños, etc.), se prohíbe:

• Su reproducción, distribución o modificación, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares o resulte legalmente permitido.
• Cualquier vulneración de los derechos de La administración de Lotería asociada o de sus legítimos titulares sobre la misma.
• Su utilización para todo tipo de fines comerciales o publicitarios, distintos de los estrictamente permitidos.
• Cualquier intento de obtener los contenidos de la aplicación por cualquier medio distinto de los que se pongan a disposición de los usuarios así como de los que habitualmente se empleen en la red.

El contenido de SCANLOTERIA no incluye la utilización de internet, que es necesario para utilizarla. El usuario es responsable del acceso a internet, de los requisitos técnicos y de la configuración y del rendimiento del dispositivo final para la utilización de SCANLOTERIA y la actualización del software necesario, corriendo los gastos por cuenta de éste.

10. Modificación unilateral de la aplicación y sus condiciones de uso.
SCANLOTERIA, directa o indirectamente, podrá modificar unilateralmente y sin previo aviso, siempre que lo considere oportuno, la estructura y diseño de la aplicación, así como modificar o eliminar, los servicios, los contenidos y las condiciones de acceso y/o uso de la misma.
En su caso, la modificación de este Aviso Legal será publicado en la aplicación y notificado al usuario, que deberá aceptar expresamente los nuevos términos para seguir utilizando la aplicación como usuario registrado.

12. Propiedad Intelectual e Industrial.
Tanto el diseño de la aplicación y sus códigos fuente, como los logos, marcas, dibujos, modelos y demás signos distintivos que aparecen en el mismo, pertenecen a BETTING INTERACTIVE GAMES SL y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual. Los contenidos de la aplicación están igualmente protegidos por derechos de propiedad intelectual. Su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga queda totalmente prohibida, salvo que medie expresa autorización de BETTING INTERACTIVE GAMES SL o que dicho uso se produzca estrictamente en los términos derivados del uso de la aplicación.

BETTING INTERACTIVE GAMES SL se reserva el derecho a ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

No podrán utilizarse marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a SCANLOTERIA y, en concreto, el término SCANLOTERIA, sin autorización previa y por escrito de SCANLOTERIA.

13. Exclusión de garantías y responsabilidad.
SCANLOTERIA no forma parte del contrato para la comercialización de juegos de lotería y de otros servicios adicionales (custodia de boletos, gestión de cobro de premios etc.) que tiene lugar exclusivamente entre el usuario y La administración de Lotería asociada en virtud de lo dispuesto en el Contrato Marco. En consecuencia, SCANLOTERIA no asume ninguna responsabilidad relacionada con el mismo, ni actúa como representante de los usuarios o de La administración de Lotería asociadas en dicho contrato. De esta forma,

SCANLOTERIA se exonera de toda responsabilidad derivada del incumplimiento de las obligaciones que competen a La administración de Lotería asociadas, a SELAE o a otras entidades autorizadas en cuyos juegos participen los usuarios.

Son por tanto La administración de Lotería asociadas las responsables de la venta de los productos de SELAE así como de ofrecer asistencia en cuanto a las reclamaciones de los usuarios que se deriven de la misma. En este sentido, los usuarios podrán dirigirse a La administración de Lotería asociada a efectos de resolver dudas, solicitar aclaraciones o efectuar reclamaciones derivadas del referido contrato.

Adicionalmente, SCANLOTERIA y La administración de Lotería asociada se exoneran de toda responsabilidad derivada de:
a) El funcionamiento y disponibilidad de la aplicación, incluyendo especialmente las causas de fuerza mayor, cualquier otra causa ajena a la voluntad de SCANLOTERIA, y causas que provoquen que el servicio no se encuentre operativo total o parcialmente.
b) La falta de utilidad, adecuación o validez de la aplicación y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los usuarios.
c) La recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los usuarios de los contenidos de la aplicación.
d) El uso no autorizado del nombre de usuario y clave de acceso.
e) El uso de datos incorrectos o falsos por parte de los usuarios, incluyéndose los errores que aquéllos hayan podido cometer a la hora de darse de alta y los derivados de la no actualización de sus datos.
f) El uso ilícito, negligente, fraudulento contrario a las presentes Condiciones Generales, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, de la aplicación, sus servicios o contenidos, por parte de los usuarios.
g) Los daños y perjuicios que se puedan causar al usuario por un error técnico o humano en las comunicaciones realizadas a través de la aplicación u otro medio de comunicación empleado (correo electrónico, carta etc.) no imputable a SCANLOTERIA.
h) Los daños, incluyendo entre otros, y sin limitarse a éstos: daños, pérdidas o gastos directos o indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con el uso de la aplicación o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informáticos o fallos de sistema o línea.
i) Los cambios normativos en la regulación de la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado u otras entidades autorizadas en las que jueguen los usuarios de la aplicación
j) SCANLOTERIA, de cualquier garantía o condición, (ya sean establecidas por ley o de cualquier otra forma), incluyendo, a título indicativo pero no limitativo las garantías relativas a la comercialización, calidad e idoneidad para un objetivo concreto del software. Asimismo, no se presta garantía frente a cualquier impedimento al derecho de disfrute del usuario sobre el software, o frente a la infracción de los derechos de propiedad de terceros que éste software pudiera ocasionar.
k) Asimismo, SCANLOTERIA no será responsable de (i) la falta de utilidad, adecuación o validez de la plataforma y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer las necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas del CLIENTE; (ii) la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos; (iii) la recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte del CLIENTE, de los contenidos; y (iv) de los sucesos que no hubieran podido preverse, o que, previstos, fueran inevitables.
l) Ninguna información verbal o escrita realizada por SCANLOTERIA, o un representante autorizado creará obligación o garantía. En el caso de que la jurisdicción aplicable no permita la exclusión de garantías o condiciones tácitas, esta garantía limitada podrá no ser de aplicación al licenciatario usuario de la plataforma.
m) En ningún caso, SCANLOTERIA será responsable frente al usuario de cualquier daño consecuencial, incidental, indirecto o especial (incluyendo sin limitación, los daños por pérdida de ganancias, interrupción empresarial, pérdida de información económica y similares) o bien pérdidas empresariales directas, de ganancias o ingresos, ya sean previsibles o imprevisibles, derivados del uso del software, o de la imposibilidad de tal uso, independientemente del origen de la reclamación (ya sea contrato, negligencia o delito, ley o cualquier otra circunstancia) incluso si SCANLOTERIA o cualquiera de sus representantes han sido advertidos de la posibilidad de que se produjera tal daño.

La responsabilidad total que asume EL PROVEEDOR frente al CLIENTE por cualquier causa no excluida en el presente Contrato (ya tenga su origen en contrato, negligencia o delito, ley o cualquier otra circunstancia) no excederá de la suma pagada por el CLIENTE en concepto de licencia de uso de la aplicación software.

El usuario debe velar por su seguridad a la hora de utilizar la aplicación, y para ello deberá utilizar sistemas operativos y plataformas móviles con versiones actualizadas, y no usar programas u opciones que guarden datos de identificación de usuarios y contraseñas. De esta forma, ni SCANLOTERIA ni La administración de Lotería asociada se hacen responsables de los problemas que puedan derivarse por no seguir estas indicaciones. El usuario que incumpla estas Condiciones Generales, o realice actos ilícitos o fraudulentos, responderá por los daños y perjuicios ocasionados de forma directa o indirecta tanto a SCANLOTERIA como a otros usuarios.

SCANLOTERIA declina toda responsabilidad sobre el uso que se haga de los datos publicados en su aplicación. Todas las informaciones y datos ofrecidos en este sitio son revisados antes de su publicación; sin embargo, no es posible garantizar al ciento por ciento, que se encuentren libres de erratas, por lo que se recomienda a los usuarios y visitantes, estar atentos a las actualizaciones que se realizan periódicamente, y no adoptar ninguna decisión basada únicamente en las informaciones ofrecidas por esta aplicación.

Aunque SCANLOTERIA usa un servidor seguro con mantenimiento 24 horas los 365 días del año, SCANLOTERIA no garantiza que el usuario pueda hacer un uso ininterrumpido y continuado de servicio.

14. Suscripciones.
SCANLOTERIA ofrece a los usuarios la posibilidad de renovación automática de sus apuestas para los próximos sorteos. Un usuario que ha realizado una compra indicando que desea suscribirse a ella permite a SCANLOTERIA realizar la compra automática de dichas apuestas para los próximos sorteos en nombre del usuario. Las apuestas compradas mediante suscripción pertenecerán al usuario propietario de la suscripción. SCANLOTERIA no se hace responsable de que dichas apuestas no se puedan llegar a comprar antes del sorteo debido a falta de saldo en la cuenta de usuario u otro tipo de errores de software ya sea de SCANLOTERIA o de servicios de empresas de servicios asociadas a SCANLOTERIA. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que antes de los sorteos sus apuestas están compradas y asociadas a su cuenta correctamente.

En ningún caso, estos ‘links’ o conexiones, implican relación comercial alguna entre SCANLOTERIA y las entidades gestoras de los contenidos de dichos sitios.

El establecimiento del ‘hiperenlace’ no implicará la existencia de relaciones entre SCANLOTERIA y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de SCANLOTERIA de los servicios y contenidos ofrecidos en dicho portal.

SCANLOTERIA no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el ‘hiperenlace’ ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en las mismas.

SCANLOTERIA pone a disposición de los usuarios conexiones y enlaces a otros sitios web gestionados y controlados por terceros. Dichos enlaces tienen como exclusiva función la de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos. SCANLOTERIA no comercializa, ni dirige, ni controla previamente, ni hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.

SCANLOTERIA no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por él mismo.

15. Protección de datos de carácter personal.
SCANLOTERIA se encuentra especialmente interesado en la seguridad y confidencialidad de los datos aportados por los usuarios en cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo. En este sentido, SCANLOTERIA se compromete a la protección de los datos personales de los usuarios de la aplicación y a adoptar las medidas de seguridad que resulten oportunas de acuerdo con la Ley 15/1999 y su normativa de desarrollo.

Los datos facilitados por los usuarios serán tratados de manera estrictamente confidencial.

La política de protección de los datos personales se extiende a todo lo relativo a la recogida y uso de la información proporcionada por el usuario a través de la aplicación. Los datos facilitados por los usuarios pasan a formar parte de un fichero automatizado titularidad de SCANLOTERIA, con la finalidad de operar adecuadamente la aplicación y permitir la contratación de los usuarios con La administración de Lotería asociadas para la comercialización de productos de lotería.

Adicionalmente, los usuarios autorizan expresamente a SCANLOTERIA comunicar sus datos a las personas o entidades que ostenten la titularidad de la Administración de Lotería asociada en las que aquéllos realicen sus apuestas a efectos de que éstas lleven a cabo la validación de las mismas y, en su caso, gestionen con las entidades bancarias colaboradoras de SELAE el cobro de los premios y la emisión de los certificados de retenciones correspondientes en caso de premios iguales o superiores a 2.500 €.

Asimismo, al aceptar estas Condiciones Generales, el usuario autoriza a SCANLOTERIA a enviarle información sobre las utilidades de la aplicación, La administración de Lotería asociadas o de los juegos que estas comercialicen.

La consignación de los datos solicitados o las respuestas a las preguntas que se puedan formular tendrán en su caso carácter público únicamente cuando sea imprescindible para prestar el servicio que el usuario necesite.

El usuario podrá, en cualquier momento, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, mediante el envío de un correo electrónico a soporte@scanloteria.com.

16. Legislación aplicable y Jurisdicción.
Las presentes Condiciones Generales se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción española.

Los usuarios, independientemente de su domicilio, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas del uso y contenido de la aplicación de SCANLOTERIA y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido.

17. Contacto.
En caso de que cualquier Usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones Generales o cualquier comentario sobre la aplicación, por favor diríjase a soporte@scanloteria.com.

18. Glosario:
Sin perjuicio de las descripciones realizadas en este documento, para mayor claridad respecto del contenido del mismo, se proceden a definir en el presente apartado los siguientes términos:

• Usuario: persona jurídica o persona física mayor de 18 años y con capacidad de obrar que tras descargar la aplicación se ha registrado como tal según el procedimiento de registro previsto en este documento y que, en su caso, asumirá la condición de “parte compradora” en la adquisición de productos de lotería comercializados por La administración de Lotería asociadas, que asumirán la condición de “parte vendedora”.
• Registro/alta de usuarios: proceso que, de ser cumplimentado correctamente, permite asumir la condición de usuario.
• Productos de lotería: cada uno de los juegos en los que pueden participar los usuarios mediante su contratación con La administración de Lotería asociadas.
• Cuenta de usuario: cuenta abierta por las personas físicas registradas en la aplicación y que permite la contratación de los usuarios con La administración de Lotería asociadas.
• Reserva: apuesta seleccionada por el usuario en la aplicación y que será remitida a La administración de Lotería asociadas para su validación.
• Validación: proceso por el que las apuestas de los usuarios son confirmadas en los terminales oficiales de SELAE situados en los puntos de venta de La administración de Lotería asociadas.
• Precio: cantidad abonada por el usuario de acuerdo con los precios fijados por SELAE vigentes en la fecha de cada sorteo.
• Premio: cantidad que obtiene el usuario de acuerdo a las normas de SELAE para cada producto, si la jugada del usuario resulta ganadora.
• Mensajes push: mensajes enviados automáticamente por la aplicación alertando al usuario de que dispone de nueva información.